Obowiązek informacyjny RODO

Jak skontaktować się z Administratorem?

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• drogą mailową: biuro@nowoczesnelazienki.pl,
• telefonicznie: +48 570 364 680,
• listownie: Wola Otałęska 56, 39-306 Wola Otałęska.

Czy Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych?

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

Skąd pozyskujemy dane?

Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od osób, których dane dotyczą, za pośrednictwem formularzy dostępnych w serwisie https://salon.nowoczesnelazienki.pl.

Jaki zakres danych przetwarzamy?

W zależności od rodzaju zgłoszenia możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• nazwę firmy,
• miejscowość,
• treść wiadomości,
• informacje dotyczące planowanego remontu, projektu łazienki, wyceny materiałów lub inwestycji,
• inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika.

Dodatkowo automatycznie mogą być zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka internetowa czy statystyki korzystania z serwisu.

W jakim celu przetwarzamy dane?

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• odpowiedzi na przesłane zapytanie,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego,
• umówienia spotkania w salonie,
• przygotowania projektu łazienki, wyceny materiałów lub wyceny remontu,
• przedstawienia możliwości finansowania,
• obsługi zgłoszeń wykonawców, architektów, inwestorów i deweloperów,
• przygotowania i przedstawienia oferty handlowej,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

zgody wyrażonej podczas korzystania z formularzy kontaktowych.

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

podjęcia działań przed zawarciem umowy lub wykonania umowy.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zgłoszeń oraz ochronie przed roszczeniami.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

• formularzy kontaktowych - do czasu zakończenia obsługi zgłoszenia,
• ofert handlowych - przez okres prowadzenia rozmów handlowych oraz współpracy,
• danych wymaganych przepisami prawa - przez okres wynikający z tych przepisów,
• danych przetwarzanych na podstawie zgody - do czasu jej wycofania.

Kto może otrzymać dane?

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Administratora, w szczególności:

• LH.pl - dostawca hostingu,
• Google LLC - Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps,
• Microsoft Corporation - Microsoft Clarity,
• Brevo - obsługa formularzy i komunikacji e-mail,
• podmiotom świadczącym obsługę IT,
• podmiotom współpracującym przy realizacji usług projektowych lub handlowych.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

Czy dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Niektóre wykorzystywane przez Administratora narzędzia mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach dane przekazywane są zgodnie z wymogami RODO oraz odpowiednimi mechanizmami zabezpieczającymi.

Czy dane podlegają profilowaniu?

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

Dane mogą być wykorzystywane do działań analitycznych i marketingowych związanych z funkcjonowaniem serwisu.

Jakie prawa Państwu przysługują?

Mają Państwo prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania oferty lub realizacji usługi.